top of page

Condizioni

Arrivo Partenza

Siamo felici di darvi il benvenuto in Design Family Apartment dalle ore 16.00. La partenza entro le ore 10.00 ci da possibilità di preparare l'appartamento per i prossimi ospiti.

Consegna delle chiavi

Al vostro arrivo in Design Family Apartment vi accompagniamo alla conoscenza dell'appartamento, consegniamo le chiavi e spieghiamo tutto quello che vorreste sapere o rispondiamo alle vostre domande e delle curiosità.

 

Il giorno della partenza veniamo a salutarvi, riprendere le chiavi ed effettuare insieme a voi la breve inspezione dell'appartamento.

Pulizia

Prestiamo molta attenzione al servizio di pulizie ed alla igiene. Sanifichiamo nel corso di ogni pulizia, laviamo con molta frequenza i filtri dell'aria condizionata e le tende.

 

Durante soggiorni più lunghi in Design Family Apartment pulizie vengono effettuate una volta alla settimana, quando viene cambiata anche biancheria letto. In caso di richiesta delle pulizie o cambi biancheria più frequentemente, viene applicata una tariffa extra.

Pagamento e cancellazione

Nel momento della prenotazione è richiesto anticipo di 50% del valore totale. Il valore rimanente deve essere saldato al più tardi all'arrivo.

 

Prenotazione e confermata soltanto al ricevere di 50% del pagamento.

Per cancellazioni prima di 14 giorni dall'arrivo, il pieno importo verrà rimborsato. In caso delle cancellazioni a meno di 14 giorni dall'arrivo, se siamo in grado di riaffittare l'appartamento, il pieno importo verrà rimborsato. In caso delle cancellazioni a meno di 14 giorni dall'arrivo, se siamo in grado di riaffittare solo parzialmente, al rimborso potrebbe essere applicato un costo o vi accrediteremmo un voucher per il prossimo soggiorno presso l'appartamento. Se è stato pagato il deposito di sicurezza, questo verrà rimbrsato. Per le cancellazioni a meno di 72 ore dall'arrivo, se non è possibile di riaffittare l'appartamento, tratteremo il pagamento.

Extra

Se i vostri ospiti dovessero trattenersi di notte siete pregati di dichiararlo e potrebbe essere applicata una tariffa extra. Contattateci gentilmente in qualsiasi momento del vostro soggiorno.

 

Tutti i servizi offerti dal Design Family Apartment non sono considerati come gli extra.

Copertura danni

Durante il soggiorno, contattateci gentilmente per communicarci il caso di un eventuale danno, problema con l'inventario o qualche servizio, che cercheremmo di risolvere al quanto prima.

Il caso di eventuali danni in/all'appartamento siete pregati di communicare durante il soggiorno e di garantire la copertura di sua riparazione con un pagamento aggiuntivo.I

 

In caso del soggiorno più lundo di 3 giorni siete gentilmente chiesti di depositare una somma di sicurezza di 200 EUR al vostro arrivo. Se nessun danno venisse causato da voi, deposito di sicurezza vi ritorna alla vostra partenza. In caso di eventuali danni viene trattenuta la somma richiesta per coprire la riparazione.

Responsabilità

I proprietari del Design Family Apartment e il personale della sua gestione non accettano alcuna responsabilità delle possibili consequenze o eventuali incidenti o rapine in appartamento o presso i suoi intorni, causati da qualsiasi circostanze.

Vi consigliamo di prendere un'assicurazione del viaggio.

Con prenotazione e pagamento, o pagamento di una parte dell'affitto, si acconsente alle condizioni dell'affitto del Design Family Apartment.

bottom of page